Un site. Une identité. Un outil. Ou un projet qui relie les trois.
Vous pouvez venir avec une idée précise ou un quotidien à simplifier. Nous identifions le bon point de départ, puis construisons une réponse adaptée à vos usages, à votre budget et à vos priorités.
Un site qui donne envie. Un parcours qui facilite l’action.
Site vitrine, refonte ou boutique en ligne : nous organisons les informations et les parcours autour de ce que vos visiteurs viennent faire. Découvrir votre univers, consulter une carte, réserver une table ou passer commande.
Sites vitrines et refontes
E-commerce, paiement et commande en ligne
Intégration de réservation et de prise de rendez-vous
Conception adaptée au mobile et contenus administrables
Pour un CHR : une carte lisible sur téléphone et un accès direct à la réservation.
Le cadre du projet
Le contenu, les fonctionnalités, les outils tiers et leurs coûts sont précisés avant le lancement.
Des outils qui s’adaptent à votre façon de travailler.
Quand les tableaux se multiplient et que les informations circulent mal, un outil mieux pensé peut faire la différence. Nous concevons des applications web et des interfaces pour centraliser, suivre et partager ce qui compte pour votre activité.
Applications web et espaces clients
Tableaux de bord et outils de suivi
Formulaires et gestion des demandes
Connexion aux logiciels existants selon leurs possibilités
Pour un CHR : centraliser les demandes de groupes et suivre les échanges au même endroit.
Le cadre du projet
Nous examinons d’abord l’existant. Un développement sur mesure se justifie par un usage, pas par principe.
Votre établissement a un ton, une ambiance, une manière d’accueillir. Nous aidons à les faire exister dans votre identité visuelle et vos contenus, du premier écran aux supports que vos clients ont entre les mains.
Identité visuelle et déclinaisons graphiques
Ligne éditoriale et réseaux sociaux
Menus, cartes, affiches et supports de communication
Contenus photo, vidéo et campagnes selon le périmètre du projet
Pour un CHR : une carte, un site et des réseaux sociaux qui racontent le même établissement.
Le cadre du projet
La direction créative, les formats livrés, le rythme et les validations sont convenus avec vous.
Faciliter la rencontre entre votre activité et les bons clients.
Nous travaillons votre présence locale, les contenus de votre site et vos campagnes pour rendre votre offre plus facile à découvrir et à comprendre. Le plan se construit autour de votre zone, de votre clientèle et des moyens que vous souhaitez y consacrer.
Référencement naturel et contenus utiles
Présence locale et fiche d’établissement
Campagnes sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux
Suivi des demandes et analyse des parcours
Pour un CHR : mettre en avant une offre de privatisation, une nouvelle carte ou un séjour.
Le cadre du projet
Le budget média est distingué de l’accompagnement. Nous définissons des objectifs mesurables et des points de suivi pour ajuster les actions à partir des retours.
Moins de tâches répétitives. Plus de disponibilité.
Une information saisie plusieurs fois, une demande oubliée, un document à recopier : nous cherchons les tâches qui méritent d’être simplifiées. Puis nous connectons vos outils et introduisons l’IA lorsque son utilité est claire, avec les contrôles nécessaires.
Connexions entre formulaires, messagerie et outils métier
Confirmations, notifications et relances
Organisation et traitement assisté des informations
Assistants internes avec validation humaine selon l’usage
Pour un CHR : qualifier une demande de groupe et préparer son suivi, sans perdre la main sur la réponse.
Le cadre du projet
Chaque automatisation est testée sur des cas concrets. Les accès, les exceptions et la reprise manuelle sont prévus.
Un projet qui continue à vivre après sa mise en ligne.
Votre activité évolue, vos contenus aussi. Nous préparons avec vous la prise en main et le niveau de suivi adapté : entretien du site, ajustements, nouveaux besoins ou accompagnement dans l’utilisation des outils.
Mises à jour et maintenance selon les outils retenus
Hébergement, sauvegardes et suivi technique selon le contrat
Évolutions du site et des fonctionnalités
Prise en main, documentation et accompagnement
Pour un CHR : pouvoir changer sa carte, préparer la saison suivante et savoir à qui adresser une demande.
Le cadre du projet
Les prestations incluses, les conditions d’intervention et les éventuels abonnements sont indiqués dans la proposition.
Nous faisons le point sur votre activité, vos priorités et les outils déjà en place.
Comprendre votre besoin
Étape
02
Nous précisons les livrables, le budget, le calendrier et les éléments à préparer.
Définir le bon cadre
Étape
03
La solution prend forme avec vos retours et des validations aux étapes clés.
Créer et ajuster
Étape
04
Nous vérifions les parcours, préparons la prise en main et organisons la suite convenue.
Lancer et accompagner
Vos questions
Avant de se lancer.
Le CHR est notre point d’ancrage. Nous connaissons ses contraintes et ses usages. Notre approche convient aussi aux commerces, aux indépendants et aux entreprises de services : nous partons toujours du fonctionnement réel de l’activité.
Oui. Une refonte de site, une identité, une automatisation ou un accompagnement régulier peuvent constituer un projet à part entière. Nous gardons une vue d’ensemble pour que ce premier chantier puisse évoluer sans tout reprendre.
Après un premier échange, nous détaillons le périmètre, les livrables, les éléments à fournir et les étapes de validation. Le budget et le calendrier sont ensuite proposés sur cette base. Les coûts des services externes sont identifiés et une demande hors périmètre est chiffrée avant d’être engagée.
Nous regardons d’abord ce qui existe. Selon leur état et leurs possibilités de connexion, nous pouvons les conserver, les faire évoluer ou proposer une autre solution. Les limites techniques sont abordées avant le développement.
Lorsque le projet prévoit un site administrable, nous organisons sa prise en main et précisons ce que vous pourrez modifier. Vos accès, les licences utilisées et les conditions de maintenance sont clarifiés pour que vous sachiez exactement comment fonctionne votre solution.
La mise en ligne n’est pas la seule étape à prévoir. Nous définissons avec vous les vérifications, la prise en main et le suivi inclus. Une maintenance ou des évolutions peuvent ensuite être organisées selon une proposition distincte ou l’accompagnement convenu.
